Atendimento das unidades
Confira os horários e as formas de atendimento das unidades administrativas e acadêmicas da UNILA durante o recesso de fim de ano.
Confira os horários e as formas de atendimento das unidades administrativas e acadêmicas da UNILA durante o recesso de fim de ano.
Candidaturas ao processo de escolha de ouvidor(a) e vice-ouvidor(a) da UNILA, para o mandato 2024-2026, podem ser feitas até terça-feira (31).
Mediação de conflitos é o tema deste mês da série comemorativa aos 10 anos da Ouvidoria.
CONSUN publicou edital que traz alterações no processo de escolha de ouvidor(a) e vice-ouvidor(a) da UNILA. A principal mudança é em relação ao cronograma do processo. Confira as novas datas.
Neste mês, a série comemorativa aos 10 anos da Ouvidoria apresenta como os(as) usuários(as) podem sugerir melhorias nos serviços prestados pela Universidade.
Conteúdo de agosto da série comemorativa aos 10 anos da Ouvidoria traz orientações sobre os pedidos de acesso à informação.
Texto deste mês da série comemorativa aos 10 anos da Ouvidoria apresenta as características que diferenciam as denúncias dos outros tipos de manifestação que podem ser apresentados à unidade.
Texto de junho da série comemorativa aos 10 anos da Ouvidoria aborda mais um tipo de manifestação que pode ser registrada na unidade: o elogio.
Série comemorativa aos 10 anos da Ouvidoria trata, neste mês de maio, sobre a temática "reclamação".
Texto deste mês da série comemorativa aos 10 anos da Ouvidoria traz o passo a passo sobre como é realizado o trabalho da unidade. O conteúdo trata, ainda, acerca dos(as) usuários(as) dos serviços prestados pela UNILA.
Elaborado de forma colaborativa pela PROAGI, PRAE, Ouvidoria e Gabinete da Reitoria, conteúdo visa levar à comunidade acadêmica dicas úteis sobre segurança.
Nesta terça-feira (14), a Ouvidoria da UNILA completa uma década de atuação. A unidade trabalha na defesa de direitos e na viabilização de importantes ferramentas de controle e participação social.
Portaria publicada pelo Gabinete da Reitoria institui o Código de Ética dos(as) agentes públicos(as) vinculados(as) à Ouvidoria.
Inscrições para o módulo 1 do curso estão abertas até 7 de outubro. Podem participar servidores docentes e técnico-administrativos.
Documento publicado pela Ouvidoria da UNILA traz informações sobre como funcionam os procedimentos de cadastro, tratamento e acompanhamento de denúncias.
Destinada a servidores, capacitação online “Processo Administrativo Disciplinar – Fui convocado e agora?” recebe inscrições até esta segunda-feira (30).
Atividades serão nos dias 9, 11 e 13 de maio, em formato online. Técnico-administrativos e docentes podem fazer a inscrição até o próximo dia 5.
A participação no Conselho é uma forma de a comunidade contribuir para a melhoria dos serviços prestados pela Universidade
Ação destinada a servidores será realizada de 8 e 12 de novembro; inscrições estão abertas até a próxima segunda-feira (1º)
A partir de agora, o registro de elogios no âmbito da UNILA será feito exclusivamente pelos canais da Ouvidoria
Documento já está disponível para consulta
Prazo para inscrições de candidaturas termina nesta quinta-feira (24); processo de escolha cabe ao Conselho Universitário
No caso da UNILA, os cidadãos interessados nessas demandas podem acessar o Fala.BR ou entrar em contato diretamente com a Ouvidoria da Universidade
As inscrições de candidaturas podem ser feitas até 24 de setembro; eleição está marcada para o dia 23 de outubro
Os serviços do Sistema Eletrônico de Informações ao Cidadão (e-SIC) migraram para o FalaBR, um sistema integrado federal de ouvidorias
Saiba mais sobre o papel, objetivos, funcionalidades e como e quando usar a Ouvidoria da UNILA
Setor publicou relatório de gestão com ações realizadas no segundo semestre de 2018