Rede de atención a la salud mental
Unidad Básica de Salud (UBS)
Las UBS brindan a las personas acceso inicial al Sistema Único de Salud (SUS). Es la puerta de entrada a todos los servicios de salud, excepto en casos de urgencia y emergencia. Aquí puedes recibir orientación, atención multidisciplinaria y derivaciones, incluyendo las relacionadas con la salud mental.
¿Cuándo debo acudir a una UBS?
Para consultas clínicas, seguimiento y tratamiento cuando percibo que algo interfiere en mis actividades diarias, como tristeza, desánimo, pérdida de la alegría de vivir, irritabilidad, dificultad para sostener tu atención o concentración en tus tareas, ansiedad, miedo, entre otros.
Para derivaciones, cuando sea necesario, a servicios especializados dentro de la red de atención psicosocial, como el Centro de Atención Psicosocial (CAPS), consultorios externos de salud mental y otros.
¿Dónde puedo encontrar una?
Encuentre la UBS más cercana a su domicilio a través de este enlace https://www5.pmfi.pr.gov.br/orgao-93 – o escriba “UBS perto de mim” en su navegador de internet cuando esté en casa. O a través del Centro de Atención al Ciudadano, llamando al (45) 2105-1000.
Para programar citas en los servicios de salud, debe presentar su tarjeta del SUS y un documento de identidad (p. ej., DNI o CRNM). Si aún no tienes tarjeta del SUS, ve a la UBS (Unidad de Salud Brasileña) con tu documento de identidad y comprobante de residencia.
Centro de Atención Psicosocial (CAPS II)
El CAPS es un servicio de salud comunitario y abierto del SUS (Sistema Único de Salud- Brasileño). Es un centro de referencia y tratamiento para personas con trastornos mentales graves y persistentes. Ofrece seguimiento clínico y reintegración social a los usuarios mediante el fortalecimiento de los vínculos familiares y comunitarios, acceso al trabajo, recreación y derechos civiles. Es un servicio de atención a la salud mental creado para sustituir las hospitalizaciones en hospitales psiquiátricos (BRASIL, 2004). El acceso al CAPS II es de puertas abiertas, lo que significa que puede buscar apoyo directo del equipo multidisciplinario y, tras la evaluación, programar sus citas y actividades, si corresponde.
¿Cuándo debo acudir al CAPS II?
El CAPS atiende a personas con trastornos mentales graves y persistentes, como esquizofrenia, trastorno bipolar, depresión, ansiedad y otros. Si tu o tu entorno cercano lo desean, pueden contactar con los servicios de psicología y salud de UNILA para obtener orientación.
¿Dónde puedo encontrarlos?
Dirección: R. Lamartine Babo, 780 - Parque Monjolo, Foz do Iguaçu - PR, 85864-330
Teléfono: (45) 3521-9527
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Centro de Atención Psicosocial para Alcohol y Drogas (CAPS AD)
Este CAPS se especializa en brindar atención integral y continua a personas con necesidades relacionadas con el consumo nocivo de alcohol y otras drogas. Puede acceder directamente al CAPS AD, también es puerta abierta y ¡no necesita derivaciones de otros departamentos!
¿Cuándo debo acudir al CAPS AD?
Cuando su relación con el alcohol y otras drogas es abusiva o dependiente, lo que perjudica su salud o causa sufrimiento a quienes le rodean.
¿Dónde y cuándo puedo encontrar CAPS AD?
Dirección: Rua do Escolar, n.723, detrás del Condominio Paranoá, cerca de la parada de autobus.
Teléfono: (45) 3521-9531
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Red de Atención Médica de Emergencia de Foz do Iguazú
Unidad de Atención de Emergencia (UPA)
La UPA es un servicio disponible las 24 horas que atiende todas las emergencias sanitarias, incluidas las relacionadas con crisis de salud mental, independientemente de si la persona tiene tarjeta del SUS (BRASIL, 2004).
¿Cuándo debo buscar o llevar a un amigo a la UPA?
En situaciones de gravedad o crisis de un trastorno mental, como ataques de pánico agudos (una fuerte sensación de miedo o malestar, acompañada de síntomas físicos como dificultad para respirar, sudores fríos, taquicardia, etc.); habla desconectada de la realidad; pensamiento o comportamiento desorganizado; confusión mental; delirios; alucinaciones; ideación o intentos de suicidio; en situaciones de intoxicación aguda derivada del consumo nocivo de alcohol y otras drogas.
En cualquier situación de emergencia, con o sin riesgo potencial para la vida, en la que la persona requiere asistencia inmediata. Puede acudir a urgencias por su cuenta, solo o con la ayuda de alguien, o contactar con el SAMU (teléfono 192).
¿Dónde encontrarlo?
UPA João Samek
Rua Iacanga, 330 – esquina con Avenida Américo Sasdelli - Jardim das Palmeiras
Teléfono: 2105-8000
UPA Dr. Walter Cavalcante Barbosa
Av. Mario Filho, 445 - Parque Res. Morumbi
Teléfono: 2105-80802
Servicio Móvil de Atención de Emergencias (SAMU) - 192
El SAMU es un servicio móvil de atención de emergencias GRATUITO y diseñado para brindar atención prehospitalaria. Este servicio se puede solicitar desde cualquier lugar, incluyendo domicilios, lugares de trabajo, vías públicas, universidades, etc. La asistencia de emergencia comienza con una llamada gratuita al 192.
La llamada es atendida por profesionales que identifican la emergencia y determinan la mejor manera de actuar según las necesidades del usuario. Los procedimientos adoptados por los técnicos del SAMU suelen abarcar desde la orientación inicial sobre cómo actuar hasta el envío inmediato de profesionales capacitados al lugar de la emergencia (BRASIL, 2003).
¿Cuándo debo llamar al SAMU?
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En situaciones de crisis de salud mental.
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Cuando alguien se pone en riesgo a sí mismo o a otros.
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Cuando alguien presenta pensamientos, habla o estado de ánimo desorganizados; una percepción clara, definida y convencida de un objeto inexistente; delirios; confusión mental; gritos injustificados; agitación psicomotora, etc. En casos de intoxicación aguda por alcohol y otras drogas.
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Cuando alguien intenta suicidarse o está a punto de hacerlo.
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Cuando alguien realiza amenazas físicas y verbales progresivas.
Centro para la Apreciación de la Vida (CVV) - 188
CVV brinda apoyo emocional y prevención del suicidio, ofreciendo servicios voluntarios y gratuitos a todas las personas que deseen y necesiten hablar, con total confidencialidad, por teléfono, correo electrónico y chat, las 24 horas del día.
¿Cuándo debo contactar a CVV?
En situaciones de ideación suicida, es decir, el deseo de hacer algo para autolesionarse, poniendo en riesgo la vida. Situaciones de desesperanza, angustia extrema y necesidad de apoyo emocional inmediato.
¿Dónde puedo encontrar apoyo?
Llamando al 188 (llamada telefónica) o visitando www.cvv.org.br (para chat, correo electrónico y otra información).
