Rede de urgência em saúde
Unidade de Pronto Atendimento (UPA)
A UPA é o serviço disponível 24 horas por dia que atende a todas as urgências médicas, inclusive as psiquiátricas, independentemente da procedência da pessoa e do seu porte do cartão SUS (BRASIL, 2004).
Quando devo procurar a UPA?
Em situação de agravamento/crise de um transtorno mental; Em situações de intoxicação aguda decorrentes do uso prejudicial de álcool e outras drogas;
Em qualquer situação de urgência com ou sem risco potencial de vida, em que a pessoa necessite de assistência imediata. Você pode recorrer por conta própria -
sozinho ou com a ajuda de alguém - ou chegar pelo atendimento do SAMU.
Onde encontrar?
| UPA João Samek Rua Iacanga, 330 – esquina com a Avenida Américo Sasdelli - Jardim das Palmeiras Telefone: 2105-8000 |
UPA Dr. Walter Cavalcante Barbosa Av. Mario Filho, 445 - Parque Res. Morumbi Telefone: 2105-80802 |
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) - 192
O SAMU é o serviço de atendimento móvel em casos de urgência e emergência que tem como finalidade prestar serviço pré-hospitalar ao cidadão. Este serviço pode ser requisitado de qualquer lugar em que a pessoa esteja, o que abrange, por exemplo: residências, locais de trabalho, vias públicas, e etc. O socorro começa com a chamada gratuita, feita para o telefone 192. A ligação é atendida por profissionais que identificam a emergência e designam a melhor forma de proceder conforme a necessidade do usuário. Os procedimentos adotados pelos técnicos do SAMU comumente abrangem desde orientações iniciais de como agir até o envio imediato de profissionais capacitados para o local da urgência (BRASIL, 2003).
Quando devo chamar o SAMU?
- Em situações de crise em saúde mental;
- Quando alguém estiver colocando a si e/ou aos outros em risco;
- Quando alguém apresentar desorganização de pensamento, fala e/ou estado de ânimo; percepção clara, definida e convicta de um objeto inexistente; delírios; confusão mental; gritos injustificados; agitação psicomotora e etc;
- Em casos de intoxicação aguda por álcool e outras drogas;
- Quando alguém realizar uma tentativa de suicídio ou estiver em iminência de fazê-lo;
- Quando alguém realizar ameaças físicas e verbais progressivas.
Centro de Valorização da Vida (CVV) - 188
O CVV realiza apoio emocional e prevenção do suicídio, atendendo voluntária e gratuitamente todas as pessoas que querem e precisam conversar, sob total sigilo por telefone, e-mail e chat por 24 horas todos os dias.
Quando devo procurar a CVV?
Em situações de ideação suicida, ou seja, vontade de fazer algo para machucar-se, colocando em risco a própria vida. Situações de desesperança, angústia extrema e necessidade de apoio emocional imediato.
Onde encontrar?
Pelo número 188 (chamada telefônica) ou pelo site www.cvv.org.br (para chat, e-mail e outras
informações).
