Segurança na utilização de e-mails

A comunicação por e-mail é uma parte indispensável do cotidiano, tanto no aspecto profissional, quanto pessoal. Contudo, é crucial adotar práticas de segurança para proteger informações sensíveis e preservar a integridade das comunicações. Veja, abaixo, algumas dicas que poderão auxiliar no uso mais seguro dos e-mails:

- Use CCO para destinatários múltiplos: ao enviar e-mails para várias pessoas que não precisam conhecer os detalhes umas das outras (como um convite ou aviso para vários destinatários), use a opção "Cópia Oculta" (CCO) para preservar a privacidade dos contatos. Para isso, no Zimbra, basta ir nas configurações do e-mail, clicar em “Exibir CCO” e preencher todos os destinatários nesse campo. Já o campo “para” pode ser deixado em branco ou preenchido com seu próprio endereço;

- Evite abrir e-mails não solicitados: sempre que possível, procure não abrir e-mails de remetentes desconhecidos. Desconfie de mensagens não solicitadas que oferecem prêmios ou oportunidades improváveis. Ignore mensagens que tenham conteúdo como “Bom dia, por favor responda minha mensagem pois estou aguardando sua resposta”, sem uma informação adicional, pois normalmente são usadas para coletar listas de e-mails válidos – ao responder, você confirma que seu e-mail existe e passa a compor listas de distribuição de spam;

- Evite divulgar seu e-mail em locais públicos: para que seu endereço de e-mail não caia em listas de distribuição spam, evite disponibilizá-lo em páginas de internet. É muito comum mecanismos automatizados vasculharem sites e documentos na internet para coletar endereços de e-mail válidos para a distribuição de spam;

- Cuidado com phishing: esteja atento a e-mails suspeitos, especialmente aqueles que solicitam recadastramentos, pagamento de contas, informações pessoais, senhas etc. Se recebeu a fatura de uma empresa onde nem é cliente, desconsidere. Verifique cuidadosamente os remetentes antes de abrir anexos ou clicar em links. Para aprender a identificar e-mails de phishing, acesse este material;

- Atenção especial com a senha do e-mail: use uma senha forte no e-mail, diferente da senha de outros serviços. O e-mail é frequentemente usado como mecanismo para a troca de senhas de serviços na internet. Se uma pessoa mal intencionada tiver acesso à sua caixa de e-mails, isso facilita que ela recupere a senha de outros serviços, como sites de compras, de bancos, entre outros. Ao fazer login com as credenciais @unila, tenha certeza de que está mesmo em um site da instituição, com endereço “unila.edu.br”. Para mais informações sobre senhas, acesse.

Adotar essas boas práticas de segurança não apenas protegerá sua correspondência eletrônica contra ameaças cibernéticas, mas também contribuirá para um ambiente digital mais seguro e confiável. A vigilância constante e a educação são componentes essenciais para fortalecer a segurança da informação na UNILA.

Texto: Coordenadoria de Tecnologia da Informação (CTIC)