Dúvidas frequentes sobre RU
1- Onde fica o Restaurante Universitário (RU)?
O Restaurante Universitário possui 2 localizações:
- Dentro do Campus Parquetec, no Endereço: Av. Tancredo Neves, 6731 - Porto Belo, Foz do Iguaçu–PR, CEP: 85867-000.
*Por se tratar de uma área de segurança binacional monitorada pela Itaipu, é necessário ter o crachá da Itaipu Parquetec para entrar neste Campus Parquetec.
- Dentro do Campus Jardim Universitário (JU), no Endereço: Avenida Tarquínio Joslin dos Santos, 1000 - Polo Universitário, Foz do Iguaçu–PR, CEP: 85870-650.
2- Como funciona o transporte para o RU?
O Intercampi da UNILA para nos pontos de ônibus do seu trajeto (quando solicitado) e vai até o RU e outros campus da universidade.
Horário do ônibus Intercampi: https://portal.unila.edu.br/proagi/coinfra/arquivos/horario-intercampi/PropostaAPARTIR04112024.pdf
Também é possível ir para o RU com o transporte coletivo da cidade, descer na barreira da Itaipu e pegar o ônibus interno para o Itaipu Parquetec (IPT) ou pegar a linha do ônibus que entra dentro do IPT.
Horário do ônibus interno do Parquetec: https://habitante.itaipuparquetec.org.br/transporte-coletivo-itaipu-parquetec/
Aplicativos para o transporte coletivo da cidade:
Moovit: https://moovitapp.com/index/pt-br/transporte_p%C3%BAblico-Foz_do_Iguacu-4111
Único FozTrans: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.mobilibus.foztrans&hl=pt_BR&pli=1
O transporte coletivo de Foz do Iguaçu é gratuito para estudantes, basta fazer o cartão único na Único Foz trans (clique para mais informações).
3- Como ter acesso ao RU?
I- Você deve ser estudante com vínculo ativo na graduação ou pós-graduação da UNILA;
II- A entrada dos estudantes da UNILA é pela porta sul, ao lado da lanchonete;
III- Apresentar no caixa o seu crachá do Parquetec ou um documento com foto junto com o comprovante de matrícula;
IV- Fazer o pagamento da sua refeição e receber o cartão de refeição;
V- Apresentar o cartão de refeição e se servir à vontade, apenas a carne é servida uma porção por um(a) funcionário(a) do restaurante;
VI- Ao terminar, retire seu prato da mesa e separe seus resíduos orgânicos e recicláveis;
VII- Caso tenha consumido outros alimentos e/ou bebidas, faça o pagamento no caixa comum do restaurante.
4- Como consigo meu crachá para entrar no Campus Parquetec e acessar o RU?
Todo estudante recebe o seu crachá no momento do seu vínculo com a UNILA.
O crachá é um documento pessoal e intransferível, sendo sua responsabilidade informar em caso de perda ou roubo. O uso do seu crachá por terceiros é uma infração gravíssima sujeita a processo disciplinar.
Em caso de perda ou roubo, informe e solicite a reimpressão via Central de Serviços no link https://servicos.unila.edu.br/ - para mais informações sobre crachás clique AQUI.
5- Quais refeições são servidas no RU?
Campus Parquetec: São oferecidas duas refeições diárias para os discentes de graduação e pós-graduação regularmente matriculados e com frequência ativa, compreendendo almoço e jantar, incluso um copo de suco.
Campus Jardim Universitário: São oferecidas três refeições diárias para os discentes de graduação e pós-graduação regularmente matriculados e com frequência ativa, compreendendo café da manhã, almoço e jantar, incluso um copo de suco.
6- Quais os horários de funcionamento do RU?
RU Jardim Universitário
Atendimento de segunda à sexta-feira
Café da manhã: 6h45 às 8h
Almoço: 11h às 14h
Jantar: 17h30 às 19h30
RU Parquetec
Atendimento de segunda à sexta-feira
Almoço: 11h30 às 14h30
Jantar: 17h30 às 19h15
7- Qual o valor da refeição?
Para discentes beneficiários do Subsídio RU - PNAES ou Bolsa Permanência (ativos e matriculados), o café da manhã custa R$ 1; o almoço, R$ 2, e o jantar também R$ 2.
Para os discentes de graduação e pós-graduação (ativos e matriculados) que não recebem subsídio RU ou auxílio-alimentação, os valores são: café da manhã R$ 2; almoço R$ 4; e jantar R$ 4.
Para os demais membros da comunidade acadêmica, o café da manhã custa R$ 5,80; o almoço, R$ 12; e o jantar também R$ 12.
O público externo (não vinculado à UNILA) paga R$ 6 no café da manhã, R$ 20 no almoço, e R$ 20 no jantar.
*O antigo auxílio alimentação financeiro não é acumulável com o auxílio subsídio RU por se tratarem de auxílios da mesma natureza - a alimentação.
O estudante que recebe auxílio alimentação financeiro poderá migrar para o auxílio subsídio RU a qualquer momento para se alimentar no RU a R$ 2,00 e receber o auxílio complementação de R$ 200,00 mensais para auxiliar nos custos de outras alimentações não contempladas pelo RU.
8- Como faço para migrar do Auxílio Alimentação Financeiro para o Auxílio Subsídio do RU?
Procure o Atendimento da PRAE nas salas G202-14 e G202-16, no Campus Jardim Universitário para assinar o requerimento de migração e adesão ao Auxílio Subsídio RU e Auxílio Complementação no valor de R$ 200,00 mensais.
9- Posso compartilhar a minha refeição com outra pessoa?
Não. As refeições subsidiadas são individuais e é vedado dividir a sua refeição com outra pessoa ou fazer marmita para terceiros no valor subsidiado.
Caso ocorra de duas pessoas compartilharem a refeição, será cobrado o valor vigente de mais uma refeição sem o subsídio da assistência estudantil.
10- Posso levar a minha refeição pra casa?
Não. As refeições são subsidiadas para consumo no local e é vedado fazer marmitas para consumo em outro local.
11- Posso repetir o prato?
Não. O discente não poderá almoçar ou jantar duas vezes no mesmo dia no RU.
Caso queira repetir a refeição, é cobrado o valor vigente sem o subsídio da assistência estudantil.
12- Como são preparadas as refeições no RU?
As refeições do Restaurante Universitário (RU) da UNILA são preparadas em duas unidades distintas, ambas por meio de serviços terceirizados contratados por licitação pública, seguindo todos os requisitos legais de boas práticas na manipulação de alimentos, vigilância sanitária, alvará municipal, de bombeiros e regras trabalhistas.
No Campus Itaipu Parquetec, as refeições são preparadas pela empresa SAMPAFOODS, contratada por meio do processo 23422.016486/2023-37. A empresa também atende a Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE) e empresas instaladas no próprio Parquetec.
Já no Campus Jardim Universitário, o serviço é prestado pela empresa JAQUELINE DIAS COMÉRCIO DE REFEIÇÕES LTDA, contratada por meio do processo 23422.011706/2024-17.
13- Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, quem eu devo procurar?
Se é algo relacionado ao bufê do RU ou a sua comida, você pode procurar imediatamente o gerente do restaurante ou a nutricionista, que se encontram todos os dias no local, para prestarem esclarecimentos e verificarem a necessidade de análise laboratorial. Além disso, comunique à PRAE pelo e-mail coordenacao.ru@unila.edu.br, relatando com detalhes o ocorrido e anexando fotos ou outras possíveis provas.
Assuntos relacionados ao seu subsídio RU, problemas com cadastro, questões administrativas, qualquer situação atípica que necessite de averiguação devem ser encaminhadas para a PRAE pelo e-mail coordenacao.ru@unila.edu.br.
Para questões relacionadas à migração para e o auxílio complementar deve enviar e-mail para subsidio.financeiro@unila.edu.br.
14- Quem faz a gestão do contrato do RU?
A gestão do contrato do Restaurante Universitário, coordenação do serviço oferecido e gestão de Auxílios Estudantis são realizadas pela PRAE.
Para assuntos relacionados ao RU o contato é pelo e-mail coordenacao.ru@unila.edu.br
