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Manual de Serviços da SECOM

Manual, fila, injeção, trânsito são coisas que as pessoas não curtem. Ciente dessas rejeições clássicas, a Secretaria de Comunicação da UNILA preparou o Manual de Serviços com textos simples e diretos. Tudo pensado para melhorar os fluxos de serviços, os conteúdos e a qualidade da comunicação. 

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