Institucional
Publicado o Catálogo de Serviços de TI
O Catálogo de Serviços de TI contém o detalhamento de todos os serviços prestados aos usuários pela Coordenadoria de Tecnologia da Informação
publicado:
26/11/2019 19h50,
última modificação:
22/12/2020 16h02
A Coordenadoria de Tecnologia da Informação (CTIC) disponibiliza o Catálogo de Serviços de TI da UNILA. O trabalho faz parte da implantação da Governança de TI e representa todos os serviços prestados pelo setor de Tecnologia da Informação e que estão disponíveis para a comunidade acadêmica. O Catálogo contém informações como a descrição do serviço, o responsável, quem pode solicitar e qual o procedimento para a solicitação, além de orientações gerais sobre cada serviço.
Qualquer dúvida sobre os serviços podem ser consultados na Central de Serviços de TIC nos endereços:
Central de Serviços de TIC:
Abertura de chamado em https://chamados.unila.edu.br ou ramal 7321. |
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Equipes locais:
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PTI:
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Bloco 09 Espaço 04 Sala 02 |
JU: |
Sala C314
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Vila A:
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Térreo Sala 04 |