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Publicado o Catálogo de Serviços de TI

O Catálogo de Serviços de TI contém o detalhamento de todos os serviços prestados aos usuários pela Coordenadoria de Tecnologia da Informação
publicado: 26/11/2019 19h50, última modificação: 22/12/2020 16h02

A Coordenadoria de Tecnologia da Informação (CTIC) disponibiliza o Catálogo de Serviços de TI da UNILA. O trabalho faz parte da implantação da Governança de TI e representa todos os serviços prestados pelo setor de Tecnologia da Informação e que estão disponíveis para a comunidade acadêmica. O Catálogo contém informações como a descrição do serviço, o responsável, quem pode solicitar e qual o procedimento para a solicitação, além de orientações gerais sobre cada serviço.

Qualquer dúvida sobre os serviços podem ser consultados na Central de Serviços de TIC nos endereços:

Central de Serviços de TIC: 
Abertura de chamado em https://chamados.unila.edu.br ou ramal 7321.
Equipes locais:
PTI: 
Bloco 09 Espaço 04 Sala 02
JU:
Sala C314
Vila A:
Térreo Sala 04