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FAQ

publicado 11/01/2019 22h05, última modificação 11/01/2019 23h58
Perguntas Frequentes BIUNILA

 

Aqui você encontrará algumas respostas a perguntas básicas de uso da biblioteca, para mais informações confira nossos manuais e tutoriais.

 

Qual o horário de funcionamento da biblioteca?

BIUNILA - Parque Tecnológico Itaipu (PTI)

Horário de atendimento:
Segunda a sexta: das 8h às 21h30
Sábado: das 8h30 às 12h


BIUNILA Jardim Universitário

Horário de atendimento:
Segunda a sexta: das 8h às 22h00
Sábado: das 8h às 12h

 

Quem pode fazer empréstimos?

- Acadêmicos de graduação, especialização e mestrado, servidores docentes e técnico-administrativos da Uniamérica, UNILA e UAB, bem como colaboradores e parceiros da FPTI.

Quantos materiais posso emprestar?

- No máximo, 5 (cinco) livros ou qualquer outro material bibliográfico simultaneamente para funcionários e acadêmicos de qualquer instituição e 7 (sete) para professores e pós-graduandos.

Quanto tempo posso ficar com uma obra?

- Aluno de graduação: 7 dias.
- Aluno de pós-graduação, funcionários e professores: 14 dias.
Os itens podem ser renovados até 8 vezes, desde que não estejam em atraso ou reservados por outro usuário. Excetuando os livros com tarja amarela, que não permitem renovação.

Tenho um livro em atraso, posso retirar outro?

- Não. Itens em atraso bloqueiam qualquer tipo de empréstimo, renovação ou reserva.

Existem obras que não podem ser emprestadas?

- Obras de referência, publicações periódicas, normas técnicas, exemplares marcados com “fita vermelha” e mapas.

Algum material tem empréstimo especial?

- Materiais com tarja amarela (empréstimo restrito).

Existe alguma penalidade para quem atrasa as obras?

- Sim, o usuário fica suspenso por um período equivalente aos dias de atrasos versus a quantidade de livros, 1 dia de suspensão para cada dia de atraso, multiplicado pelo número de obras em seu poder. EX: 2 livros atrasados dois dias (2 x 2 = 4 dias), 3 dias de atraso de cinco livros (3 x 5 = 15 dias).
Caso o usuário queira, pode optar em pagar a multa (R$1,00 por dia para cada obra emprestada).

Como proceder para efetuar o pagamento da multa?

- A GRU (Guia de Recolhimento da União) deve ser gerada no balcão de empréstimos, depois deve ser impressa através do SIGAA pelo próprio usuário, em seguida ser paga em uma agência do Banco do Brasil, exclusivamente, e apresentá-la no balcão de empréstimos.

Como proceder para fazer renovação pela internet?

- Acessando o SIGAA, no menu Biblioteca, clique em “renovar meu empréstimos.

Obras com reserva podem ser renovadas?

- Não.

Quantas reservas posso fazer por vez?

- Apenas uma obra por usuário.

Onde retiro uma obra reservada?

- No balcão de empréstimos.

Qual prazo para retirar uma obra reservada?

- O usuário tem até 24 horas para retirar o material, depois disso ele passa para o próximo da lista de espera.

Como sei se minha reserva disponível?

- Será contatado pelo e-mail cadastrado no Sigaa.

Emprestei um material e perdi/danifiquei a obra, e agora?

- É necessária a reposição do item, sendo ele da mesma edição extraviada ou uma edição mais nova.

Posso reservar uma sala de estudos?

- Sim, as salas podem ser reservadas previamente para estudos em grupo, já para estudo individual a biblioteca possui mesas e cadeiras em seus salões internos.

Tenho alguns livros para doação, o que devo fazer?

- Entre em contato com a biblioteca através do e-mail biblioteca@unila.edu.br ou do telefone 3576-7377, ou consulte a página de doações de obras para mais informações.

Todos os livros que eu doar irão para o acervo?

- Não, depende da relevância das obras para o acervo, no caso de recusa do material você será, se possível, instruído sobre outras instituições que podem aproveitar melhor este material.

Como solicitar a declaração de NADA CONSTA?

- Comparecer ao Balcão de Atendimento da BIUNILA para solicitar o documento.

O que é preciso para agendar uma sala de estudos?

- A sala de estudos não pode ser agendada por apenas uma pessoa. O agendamento é feito no Balcão de Atendimento da BIUNILA.

Quanto tempo fica disponível a sala de estudos?

- A sala de estudos fica agendada por 1 hora.

É possível renovar o agendamento da sala de estudos?

- Sim. Desde que não haja outro agendamento em sequência.

Emprestei um material e danifiquei/perdi a obra e ela não é mais publicada, o que fazer?

- Comparecer a BIUNILA e conversar com o responsável pelo Setor de Circulação para resolver o que será feito.

Como eu renovo meus empréstimos?

- Pelo próprio sistema SIGAA Módulo Biblioteca. Pelo caminho: Biblioteca → Empréstimos → Renovar meus empréstimos.